Cậu bé 13 tuổi Finney Shaw bị một kẻ giết người hàng loạt bắt cóc và giam giữ trong tầng hầm cách âm. Tuy nhiên, căn hầm này có chứa thế lực tâm linh đặc biệt, có thể giúp Shaw nghe thấy giọng nói của những nạn nhân trước đó, thông qua chiếc điện thoại đen đã bị ngắt kết nối. Các dấu hiệu được báo trước đó sẽ là manh mối để cậu có thể tìm cách trốn thoát khỏi bàn tay hiểm ác của tên sát nhân.
